Cuando recién está comenzando en marketing digital o comercio electrónico, probablemente no serás responsable de crear una estrategia de marketing digital.
A menos que esté trabajando en una pequeña empresa, donde una estrategia suele ser un amplio esfuerzo de colaboración.
Por eso es importante que entiendas lo importante de crear una estrategia de marketing digital.
En pocas palabras, una estrategia de marketing digital es un plan para lograr objetivos específicos a través de canales en línea para apoyar y promover los objetivos comerciales.
Así que ahora, hablemos de lo que realmente implica crear una estrategia de marketing digital.
Antes de que pueda comenzar a planificar cosas como campañas publicitarias o divulgación en las redes sociales, necesita investigar a su audiencia y establecer objetivos significativos.
Estos pasos le dirán a quién está tratando de contactar y lo que quieres lograr.
Todo lo que necesita saber ahora es que son esenciales para el éxito de cualquier estrategia de marketing digital.
Una vez que haya completado su investigación y establecido sus metas, es hora de elaborar una estrategia.
Eso significa que estás usando lo que has aprendió a guiar a los clientes a través de cada etapa del embudo de marketing digital con las tácticas más efectivas y la combinación de medios.
Media Mix se refiere a la combinación de canales digitales utilizados para alcanzar sus objetivos y cómo divide su presupuesto entre ellos.
Estas son todas las actividades que entran en su embudo de marketing.
Para seleccionar su combinación de medios, primero revise su contenido de medios existente para encontrar si hay lagunas, después de eso, puede decidir en qué canales enfocarse, qué contenido crear y qué campañas debe ejecutar en esos canales y cómo asignar su presupuesto.
Sígueme en este ejemplo, imagina que eres parte de un equipo que trabaja con un minorista de joyería de alta gama que quiere impulsar un aumento del 30% en los ingresos dentro de tres años.
Usted sabe que los clientes de joyería pueden tardar mucho en pasar de ser conscientes a compra.
Así que elige objetivos de marketing que apoyen el movimiento a través del embudo, atraer nuevos clientes y nutrir los clientes potenciales existentes de manera más efectiva.
Estas son preocupaciones del embudo superior y medio que deberían impulsar las ventas con el tiempo.
Eso significa que tendrá que concentrarse en crear conciencia y alentando la consideración para lograrlos.
Aquí hay una versión simplificada de una estrategia de marketing digital para estos objetivos.
Para aumentar la conciencia y atraer nuevos clientes, su equipo pone el 40% de su presupuesto hacia los esfuerzos del embudo superior.
A partir de su investigación, sabe que los anuncios de video son la forma más efectiva de concienciar a su público objetivo.
Otro 40% de su presupuesto se destina a generar clientes potenciales en el medio del embudo, use este dinero para atraer clientes a través de diferentes canales como redes sociales y una campaña publicitaria pagada para llegar a los clientes que buscan joyas de forma activa.
El último 20% es para mostrar anuncios enfocados en productos a los visitantes del sitio web y correo de propaganda.
El objetivo de la campaña de correo electrónico es convertir esos clientes potenciales nutridos en el embudo superior en clientes de pago.
Cada parte de su embudo es importante, pero la mayor parte de su presupuesto se destina a la parte superior y secciones intermedias para ayudarlo a llegar a nuevos clientes y nutrir clientes potenciales.
Una vez que tenga una estrategia, puede comenzar a crear el contenido y ejecutar sus campañas.
Eso incluye todo, desde plantillas de correo electrónico, animaciones de video, copia de anuncios e imágenes de banner.
Aprenderá más sobre cómo crear todo ese contenido más adelante en el programa de asesorías personalizadas.
Por último, necesitará un plan para medir y analizar los resultados de sus esfuerzos para saber cómo puedes mejorar en el futuro.
Ese es realmente importante y exploraremos algunas formas de hacerlo más adelante en este curso y ahí lo tiene.
Se necesita mucho para crear una estrategia de marketing digital.
Pero recuerda que esto es un esfuerzo de equipo.
Es posible que solo sea responsable de cosas como alinear los presupuestos con el marketing o analizar los resultados de una campaña.
Para planificar una estrategia de marketing digital efectiva:
Primero necesita investigar a su audiencia y establecer metas que respalden el negocio en general.
A continuación, revisa sus medios existentes en busca de lagunas, selecciona canales de marketing y planificar el contenido que utilizará para alcanzar sus objetivos.
Finalmente, creará un plan para medir y analizar los resultados y si todo esto te parece mucho, no te preocupes, desglosaremos todo para usted en el transcurso de una asesoría personalizada y aprenderá más sobre cómo establecer metas efectivas para su estrategia de marketing.
Mi nombre es roberto zabala, docente de Marketing desde hace el 2013.
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